Nos complace anunciar que, a partir de agosto de 2024, Previsalud lanzó su nuevo Número Único Nacional: 324 100 00 99. Este cambio representa un avance significativo en la manera en que nos conectamos con nuestros usuarios, asegurando mayor comodidad y accesibilidad en todo el país.
¿Por qué este cambio?
En Previsalud, siempre estamos buscando maneras de mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Sabemos que la accesibilidad y la eficiencia en la comunicación son fundamentales, por eso hemos adoptado este nuevo número único, tanto para llamadas como para WhatsApp.
El 324 100 00 99 (tres veinticuatro, cien, cero cero, nueve nueve) ha sido diseñado para ser fácil de recordar y para centralizar nuestras comunicaciones, permitiéndonos atender las necesidades de nuestros usuarios de manera más rápida y efectiva.
Un solo número para todas nuestras empresas
Ahora, todas las empresas del Grupo Previsalud, presentes en 7 departamentos de Colombia, estarán conectadas a través de este único número de contacto. Esto simplifica la manera en que nuestros usuarios acceden a los servicios de nuestras IPS, independientemente de su ubicación o la empresa con la que se comuniquen.
Beneficios para nuestros usuarios
Con este nuevo número único nacional, todos los usuarios de Previsalud podrán:
- Contactar fácilmente con cualquiera de nuestras IPS o Centros de Atención Farmacéutica (CAF) en todo el país.
- Recibir soporte y atención 24/7.
- Comunicar inquietudes o solicitar servicios tanto por llamada como por WhatsApp.
Comprometidos con un mejor servicio
Este cambio no solo simplifica la manera en que se comunican con nosotros, sino que también refuerza nuestro compromiso con un servicio de calidad, accesible y eficiente. Seguimos trabajando para ofrecerle la mejor atención en salud, asegurando que cada interacción con Previsalud sea una experiencia positiva.
Le invitamos a que guarde el nuevo número 324 100 00 99 en sus contactos y lo comparta con sus familiares y amigos, para que puedan aprovechar todas las ventajas de este nuevo sistema de atención.
En Previsalud, estamos aquí para cuidarlo y acompañarlo en cada paso hacia un futuro más saludable.
