Nos emociona recordarles que contamos con nuestro nuevo canal de comunicación, el #110 (numeral ciento diez), diseñado para brindar a nuestros usuarios una experiencia de contacto fluida y sin costo alguno. Este innovador canal estará disponible para los usuarios de los operadores Tigo y LOV Comunicaciones, permitiéndoles gestionar una amplia gama de servicios de manera rápida y conveniente.
Con el #110 (numeral ciento diez), nuestros usuarios podrán acceder a una serie de servicios, incluyendo la gestión de citas médicas, consultas de horarios y sedes, actualización de datos, radicación de PQRS y más, todo desde la comodidad de sus dispositivos móviles y sin incurrir en ningún costo adicional.
Es importante destacar que este nuevo canal está habilitado a nivel nacional, cubriendo a los usuarios en los 7 departamentos en los que Previsalud tiene presencia. Esta iniciativa refleja nuestro compromiso de brindar acceso a nuestros usuarios, sin importar su ubicación geográfica.
Queremos invitar a todos nuestros colaboradores a unirse en la difusión de este canal de contacto. A través de su divulgación, podemos garantizar que todos nuestros usuarios estén al tanto de esta opción conveniente y sin costo para acceder a nuestros servicios de atención médica.
El #110 (numeral ciento diez) se suma a nuestros otros canales de contacto, incluyendo el tradicional canal telefónico, nuestras páginas web, los Teléfonos Rojos ubicados en algunas sedes y nuestro ChatBot “SALMA”, proporcionando a nuestros usuarios una variedad de opciones para comunicarse con nosotros, según sus preferencias y necesidades.
En Previsalud, estamos comprometidos a mejorar constantemente la experiencia de nuestros usuarios, y el #110 (numeral ciento diez) es un paso importante en esa dirección.
